Vernostný systém pre našich zákazníkov

Ako funguje náš vernostný systém?
Pravidlá nášho vernostnom systéme platné od 1. 5. 2025 pre eshop Dekorhome.sk
Registrovaný zákazník má možnosť získať ako odmenu za uskutočnený nákup, hodnotenie produktu, alebo recenziu vernostné body. Tie potom môže následne využiť vo forme zľavy na ďalší nákup. Nižšie uvedené sumy sú vrátane DPH.
Ako získať vernostné body??
- Za uskutočnený nákup po jeho úhrade získa zákazník za každých 40 EUR z ceny celkovej objednávky 1 bod - príklad: Nákup v hodnote 4000 EUR zodpovedá 100 bodom.
- Ďalšie extra vernostné body je možné získať v nami organizovaných súťažiach a akciách, ktoré budú vypísané na našom e-shope, facebooku a pod.
Ako zistiť stav vernostných bodov??
Stav svojich vernostných bodov môžete kontrolovať v zákazníckom účte - https://www.dekorhome.sk/customer/.
Ako uplatniť vernostné body??
Stačí sa prihlásiť a vložiť produkt do nákupného košíka. V košíku je potrebné zatrhnúť využiť vernostné body. Z objednávky je možné body uplatniť maximálne do výšky 5 % z celkovej hodnoty objednávky. V kroku potvrdenia objednávky sa zobrazí na samostatnom riadku. Po odoslaní objednávky sa vernostné body odpočítajú z Vášho stavu vernostných bodov.
Aká je hodnota vernostného bodu??
1 bod = 1 EUR
Hodnota 1 bodu zodpovedá zľave 1 EUR a z ďalšej objednávky je možné body uplatniť maximálne do výšky 5 % z celkovej hodnoty objednávky. Vernostné body je možné použiť len registrovanými zákazníkmi, nemôžu byť medzi zákazníkmi prevedené.
Aké sú podmienky použitia vernostných bodov?
Z objednávky je možné body uplatniť maximálne do výšky 5 % z celkovej hodnoty objednávky.
Vernostné body sa zákazníkovi pripočítajú na jeho zákaznícky účet až vo chvíli, keď je objednávka zaplatená. Vernostné body môžete použiť iba na nákup produktov v našom e-shope a musíte mať u nás registráciu. Platnosť vernostných bodov je 90 dní od ich získania, prípadne do odvolania vernostného systému a sú pripísané na Váš zákaznícky účet po zaplatení objednávky.
V prípade, že bude zakúpený produkt vrátený podľa obchodných podmienok (odstúpenie od kúpnej zmluvy, z objednávok zrušených po expedícii a pod.), budú vernostné body za produkt odobrané. Vernostné body je možné použiť iba ako zľavu na nákup - ich hodnota nie je vyplácaná.
Vernostné body nemožno získať zakúpením produktov z kategórie SKLADOVÉ SKLADY a nie je možné ich ani uplatniť na tieto produkty.
Pravidlá tohto vernostného systému môžu byť v budúcnosti nahradené, prípadne vernostný systém môže byť bez náhrady ukončený.
V Dolních Jirčanech dne 16. 4. 2025.